TERMES ET CONDITIONS

Afin d'offrir un service de qualité et de garantir la disponibilité des plages horaire pour toute la clientèle, voici les conditions d'annulation en vigueur :

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1 - Annulation ou modification de rendez-vous

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• Toute annulation ou modification doit être faite au minimum 24h à l'avance.

• Les rendez-vous annulés à l'intérieur de ce délai seront considérés comme annulation tardive.

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2 - Retards

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• En cas de retard, la séance se terminera à l'heure prévue afin de ne pas pénaliser le client suivant. 

• Le montant total du soin sera néanmoins dû, même si la durée doit être raccourcie.

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3 - Annulation tardive et absence

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• Annulation à moins de 24h : des frais équivalent à 50% du coût du soin pourront être facturés.

• Absence sans avis ( no-show ) : le montant total de la séance sera facturé.

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4 - Maladie ou situation exceptionnelle 

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• En cas de symptômes contagieux ou d'urgence personnelle, merci d'aviser dès que possible.

• Les frais peuvent être annulés à la discrétion du thérapeute selon la situation.

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5 - Engagement du client 

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• En prenant rendez-vous, vous acceptez les conditions de cette politique d'annulation.